1.前两年在老凤祥买的手链上面没有老凤祥字可以换吗

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根据中国《消费者权益保护法》,如果您在老凤祥购买的黄金手链不到一天就出现了断裂,可以要求商家进行退货、换货或者修理。但需要注意的是,商品质量问题需要是由生产制造原因引起的,而不是由消费者自己使用不当等其他因素导致的损坏。

因此,在向商家提出退货、换货或修理要求前,建议您先检查手链的断裂是否是由于生产制造原因引起的。如果是由于生产制造原因导致的,您可以凭借购和商品,尽快联系商家沟通解决方案。商家可能会根据具体情况协商处理,例如进行换货或者修理等。如果商家无法提供满意的解决方案,您可以考虑向当地消费者权益保护机构投诉或者寻求法律途径维护自己的权益。

另外,如果商家在销售过程中存在欺诈行为或者违反了消费者权益保护法规定的其他行为,您也可以考虑向相关机构投诉或者寻求法律途径维护自己的权益。

前两年在老凤祥买的手链上面没有老凤祥字可以换吗

对于老凤祥员工在为顾客试戴手链时造成锁扣损坏,需要根据具体情况来确定维修费的承担责任。主要承担方为员工或老凤祥珠宝店。

需要考虑员工是否在试戴手链时有过失或疏忽。如果员工在试戴手链时没有按照规定的程序进行操作,或者没有注意保护好手链,导致手链损坏,那么员工应该承担维修费的责任。如果手链本身存在质量问题,导致锁扣损坏,那么老凤祥应该承担维修费的责任。

因为作为一家专业的珠宝店,老凤祥销售的产品应该经过严格的质量检查,确保产品质量符合标准,如果存在质量问题,应该及时处理并承担相应责任。最后,如果无法确定责任方,可以尝试通过协商解决。可以与员工和老凤祥进行沟通,共同寻找解决方案,以达成双方都能接受的协议。

老凤祥相关介绍

老凤祥是中国著名的珠宝零售企业,成立于1848年,是中国珠宝行业的老字号,拥有170多年的历史。老凤祥以其独特的文化底蕴、精湛的工艺、高品质的产品和优质的服务,被誉为中国珠宝界的“国宝”。

老凤祥的产品包括黄金、铂金、钻石、翡翠、珍珠等各类高档珠宝首饰,以及钟表、文玩等多种商品。老凤祥的产品设计风格独特,体现出中国传统文化和现代元素的完美结合,深受消费者的喜爱。老凤祥在全国范围内拥有200多家实体店和在线商城,是中国珠宝行业的领军企业之一。

以上内容参考百度百科-老凤祥

前两年在老凤祥买的手链上面没有老凤祥字可以换。可拿上货品和购买的时候给的票据去老凤祥响应店面即可。在以旧换新时要了解当时市场金价。老凤祥除了扣除损耗,要另收手工费,是本店售出的金饰要扣除8%的损耗,非本店售出的金饰要扣除10%的损耗,但皆须每克另加10元的手工费。